Model SaaS - Program dla ABI

Model SaaS? Czy kiedykolwiek słyszałeś o ów modelu? Program Kryptos działa jako obsługa online. Jakie są zalety takiego rozwiązania? Oto jedne z korzyści płynących z modelu SaaS:
-Łatwiejszy i szybszy kontakt z klientami,
-Brak ograniczeń lokalizacyjnych, 
-Całodobowa obsługa klientów.